개원입지

정해진 수가 따로 있는 것은 아닙니다. 다만 책에 소개한 두 한의원 사례에서는 모두 마지막에 세 곳을 놓고 비교했습니다. 그 가운데 새로 개원한 한의원은 세 곳을 비교해 한 곳을 고른 뒤, 그곳의 오프라인 분석에만 두 달을 더 들였습니다.

수월할 수 있습니다. 급여 진료 중심 병원의 마케팅은 지역에서 누가 먼저 이름을 알리느냐의 싸움이어서, 경쟁이 적은 곳이라면 상대적으로 적은 비용으로 먼저 자리를 잡을 수 있습니다. 다만 주변 경쟁 의료기관은 한 해에도 여러 곳 새로 생기고 사라지므로, 지금 유리한 지역이 개원 뒤에도 계속 유리하다고 장담하기는 어렵습니다.

다를 수 있습니다. 서울 밖 지역의 환자는 서울의 환자보다 비교 검토를 덜 하고, 이름난 병원을 더 선호하며, 질환을 세분하기보다 병원을 보고 고르는 경향이 있습니다. 그래서 같은 진료과라도 지역에 따라 앞세울 질환 키워드가 달라질 수 있고, 검색 수요를 볼 때도 그 지역 환자가 병원을 정하는 방식을 함께 살피는 것이 좋습니다.

달라질 수 있습니다. 경쟁 상황이 지역마다 다른데도 전국 평균 마케팅 비용을 잣대로 삼는 데는 분명한 한계가 있다고 봅니다. 같은 브랜드의 지점끼리도 비용을 더 들여야 하는 곳과 덜 들여도 되는 곳이 나뉘기 때문입니다. 비용은 매출에 견주어 보거나 그 지역의 경쟁 정도에 비추어 정하는 편이 맞습니다.

꼭 그렇지는 않습니다. 처음부터 옮겼다면 시간을 아낄 수 있었을지 모르지만, 기존 지역의 환자를 놓치는 일은 쉽지 않습니다. 그래서 기존 자리에서 환자를 최대한 확보해 이전 비용을 마련하는 것도 중요한 전략입니다. 이전을 결정하기 전에는 지금 자리에서 길이 있는지와 기존 환자를 얼마나 잃을지를 먼저 따져 보는 것이 좋습니다.

따로 봐야 합니다. 같은 진료를 하는 네트워크 지점이라도 지역마다 경쟁 상대와 환자의 성향이 달라, 모든 지점이 같은 마케팅으로 같은 성과를 내기는 어렵다고 봅니다. 지점이 있는 지역의 상권과 경쟁 병원, 실행 전략을 지점마다 따로 짚는 것이 좋습니다.